a

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι: https://www.abr.gr. Σημειώστε ότι στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ο ιστότοπός μας αναφέρεται στο εξής ως abr.gr.

Σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας

Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει προετοιμαστεί για να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων – GDPR, ο οποίος ισχύει μετά τις 25 Μαΐου 2018. Ο κανονισμός στοχεύει στην εναρμόνιση της νομοθεσίας περί απορρήτου δεδομένων σε όλη την Ευρώπη, προκειμένου να διασφαλιστεί το απόρρητο των δεδομένων των πολιτών της ΕΕ και να αυξηθεί η προστασία. Επιπλέον, ο GDPR θέτει τους κανόνες και τα όρια της επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών και περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες από τις εταιρείες κατά την αναγνώριση και την επικοινωνία με άτομα. Αφιερώστε χρόνο και διαβάστε την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε καλύτερα πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή με άλλο τρόπο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία.

– Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τα άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας;

✓Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, μπορείτε να εισάγετε το όνομα, το επώνυμο και το email σας και να υποβάλετε ένα μήνυμα χρησιμοποιώντας μια φόρμα που εμφανίζεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου. ✓Κατά την εγγραφή σας στο abr.gr θα πρέπει να δώσετε το πλήρες όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, το email και τον κωδικό πρόσβασής σας. ✓Σε περίπτωση που θέλετε να αγοράσετε ένα διαφημιζόμενο προϊόν ή να κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητηθεί να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες για εσάς – όπως, τη διεύθυνση της κατοικίας σας (αριθμός δρόμου, όνομα δρόμου, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), διεύθυνση αποστολής της επιλογής σας για να παραλάβετε την παραγγελία σας και τον ΑΦΜ σας σε περίπτωση που είστε έμπορος.

– Πότε συλλέγουμε τις παραπάνω πληροφορίες;

✓Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν συμπληρώνετε τη φόρμα που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας και της σελίδας επικοινωνίας του ιστότοπου (με τίτλο «Επικοινωνήστε μαζί μας»). ✓Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες όταν συμπληρώνετε τη φόρμα που εμφανίζεται αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Εγγραφή -το οποίο εμφανίζεται στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας. ✓Περισσότερες πληροφορίες συλλέγονται από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας όταν αποφασίσετε να κάνετε μια παραγγελία και να αγοράσετε ένα διαφημιζόμενο είδος. ✓Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομα και τη διεύθυνση email σας από τρίτα μέρη κατά την εγγραφή σας και τη σύνδεση στο abr.gr χρησιμοποιώντας μία σύνδεση (SSO) -όπως το Facebook ή/και το Google.

– Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

✓Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς (όνομα, επίθετο και email) όταν μας στέλνετε ένα μήνυμα για να παραμείνουμε σε επαφή μαζί σας. ✓Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να στέλνουμε τα ενημερωτικά μας δελτία, να λαμβάνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ σχετικά με εμάς και τους πελάτες μας ή να μάθουμε περισσότερα για τους συνδεδεμένους ιστότοπούς μας. ✓Μπορεί επίσης να ενημερωθείτε για τις προσπάθειες μάρκετινγκ, τις διαφημιστικές μας καμπάνιες ή τις εκδηλώσεις μας στέλνοντάς σας σχετικές πληροφορίες και ζητώντας σας να συμμετάσχετε. ✓Κατά την εγγραφή σας στο abr.gr χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργήσουμε τον προσωπικό σας λογαριασμό. ✓Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό email/κωδικού πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασής σας είναι ορατός μόνο από εσάς – δηλαδή ο διαχειριστής του abr.gr δεν μπορεί να έχει πρόσβαση ή να τον διαβάσει. ✓Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε έναν περίπλοκο κωδικό πρόσβασης για να δυσκολέψετε τους άλλους να τον μαντέψουν ή να τον βρουν. Αποφύγετε τους αριθμούς στη σειρά -π.χ. 123456, την ημερομηνία γέννησής σας και οποιονδήποτε άλλο απλό, εύκολο ή εμφανή συνδυασμό λέξεων ή γραμμάτων. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε έναν σύνθετο συνδυασμό αριθμών, γραμμάτων ή χαρακτήρων, ώστε να καταλήξετε σε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που θα είναι δύσκολο να μαντέψει κάποιος τρίτος. ✓Για να εγγραφείτε μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Google ή Facebook και να δημιουργήσετε μια ασφαλή ή ταχύτερη σύνδεση – αυτό ονομάζεται single sign-on (SSO). Στη συνέχεια, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του abr.gr χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Google ή στο Facebook. ✓Όταν κάνετε μια παραγγελία ή θέλετε να αγοράσετε ένα διαφημιζόμενο προϊόν, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου. Μπορούμε να δώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο σε τρίτους που εμπλέκονται με τη διεκπεραίωση, πληρωμή ή αποστολή της παραγγελίας σας (όπως ναυτιλιακή εταιρεία, ταχυδρομείο ή γραφείο ταχυμεταφορών). Σε περίπτωση που υποβάλετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, όλες αυτές οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και διαχειρίζονται με ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας πληρωμών που επιλέγετε (π.χ. VIVA Payments o r PayPal).

– Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

Ο ιστότοπός μας σαρώνεται τακτικά για κενά ή τρωτά σημεία ασφαλείας έτσι ώστε να διασφαλίζεται ότι η επίσκεψή σας στη σελίδα μας θα είναι όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.

Τα προσωπικά σας στοιχεία φυλάσσονται σε ασφαλή δίκτυα και είναι αυστηρώς προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και τα οποία υποχρεούνται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές.

Οι πληροφορίες σας προστατεύονται από μια ασφαλή σύνδεση – για παράδειγμα, οι κωδικοί πρόσβασης ή οι αριθμοί πιστωτικών καρτών παραμένουν ασφαλείς μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Χρησιμοποιούμε πρωτόκολλα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το όνομα του τομέα μας ξεκινά με https:// (το γράμμα “s” σημαίνει “ασφαλές/secure” μετά το πρόθεμα “http”). Για παράδειγμα, το Chrome (δηλ. το πρόγραμμα περιήγησης της Google) προσδιορίζει τον ιστότοπό μας με μια “πράσινη” κλειδαριά ως ΑΣΦΑΛΗ (μπορείτε να βρείτε το ΑΣΦΑΛΕΣ “πράσινο” κλείδωμα στη γραμμή διευθύνσεων του Chrome).

Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης έχει πρόσβαση σε έναν προσωπικό πίνακα ελέγχου μετά την εγγραφή ή τη σύνδεσή του. Εάν ανταλλάσσετε μηνύματα μέσω του πίνακα ελέγχου σας, το email σας παραμένει αόρατο καθώς επικοινωνείτε με άλλους. Θα αποκαλυφθεί μόνο εάν αποφασίσετε να το στείλετε σε όσους ενδιαφέρονται για τα μηνύματά σας. Το σύστημά μας δεν θα αποκαλύψει ή δεν θα εμφανίσει ποτέ το email σας σε άλλους, εκτός εάν το συμπεριλάβετε σε κάποιο μήνυμά σας -μια ενέργεια που δεν συνιστάται.

– Σχετικά με την παραχώρηση στοιχείων σε τρίτους

Δεν πουλάμε, δεν εμπορευόμαστε ούτε μεταβιβάζουμε σε μη συνεργαζόμενα μέρη τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό δεν περιλαμβάνει συνεργάτες φιλοξενίας ιστοτόπων και άλλα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία ή τη συντήρηση του ιστότοπού μας, τη λειτουργία της επιχείρησής μας ή την εξυπηρέτηση των χρηστών μας. Συμφωνούμε με αυτά τα μέρη να διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες ασφαλείς, εμπιστευτικές και ιδιωτικές. Επιπλέον, δεν παρέχουμε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες επισκεπτών σε άλλα μέρη για λόγους μάρκετινγκ, διαφήμισης ή άλλους προωθητικούς σκοπούς.

– Γνωστοποίηση τρίτων για κοινές εκδηλώσεις μάρκετινγκ και ψηφιακά στοιχεία

Εάν σας στείλουμε ένα email και σας προσκαλέσουμε να εγγραφείτε και να συμμετάσχετε σε μια κοινή εκδήλωση μάρκετινγκ ή ψηφιακό στοιχείο, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε συμμετοχή και να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας προτού παρέχουμε τα στοιχεία εγγραφής σας σε τρίτα μέρη και συνεργάτες. Εάν μας δώσετε την άδειά σας, ενδέχεται στη συνέχεια να μεταβιβάσουμε τις πληροφορίες σας ώστε να χρησιμοποιηθούν από τρίτους στο μάρκετινγκ και στο σχεδιασμό ή την παροχή των δικών τους υπηρεσιών, για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα τους και να σας ειδοποιήσουμε εάν κερδίσετε έναν διαγωνισμό. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παροχή τέτοιων πληροφοριών στο abr.gr δηλώνοντας την επιθυμία σας για τη μη λήψη ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς μας ή/και τη μη εγγραφή σας σε κοινές εκδηλώσεις μάρκετινγκ. Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε απευθείας με το τρίτο μέρος που μπορεί ήδη να σας στέλνει μηνύματα και να ζητήσετε να σταματήσουν αυτές οι επικοινωνίες αναθεωρώντας την πολιτική απορρήτου τους.

– Σύνδεσμοι τρίτων

Μπορεί να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Σας υπενθυμίζουμε ότι αυτοί οι ιστότοποι τρίτων έχουν ξεχωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων τοποθεσιών. Ωστόσο, είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί σχετικά με την ακεραιότητα του ιστότοπού μας και, ως εκ τούτου, θα σας ζητούσαμε να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτούς τους ιστότοπους εάν κάτι πάει στραβά ή φαίνεται ύποπτο.

– Διαδικτυακό απόρρητο για παιδιά

Δεν απευθυνόμαστε σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας με την παρουσία και την επίβλεψη των γονέων ή των κηδεμόνων σας μόνο, διαφορετικά υποθέτουμε ότι είστε άνω των 16 ετών.

– Επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων / Protection Officer (DPO)

Ο ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας abr.gr εδρεύει στην Ελλάδα. Η πλήρης διεύθυνσή μας είναι: SAVVAS KALFAS-abr.gr, Β. Κορνάρου 24, Θεσσαλονίκη GR 54655, email: info@abr.gr, ιστοσελίδα: www.abr.gr, τηλ. +302152154903. Επιδιώκουμε ενεργά να σεβόμαστε και να συμμορφωνόμαστε με όλους τους κανόνες που ορίζει ο νέος GDPR. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε δεδομένα & πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) του abr.gr: κ. Σάββας Κάλφας, email: dpo@ecopromotion.gr.

– Υποβολή παραπόνων

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ενημερώσετε το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων της χώρας σας ή το αντίστοιχο Ελληνικό Γραφείο εάν πιστεύετε ότι το abr.gr δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες GDPR.

– Δικαιώματα υποκειμένου των δεδομένων

Κάθε υποκείμενο των δεδομένων του οποίου οι πληροφορίες τηρούνται και επεξεργάζονται μέσω του abr.gr έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

1) Δικαίωμα ενημέρωσης Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να ζητήσει από το abr.gr πληροφορίες σχετικά με το ποια ακριβώς προσωπικά δεδομένα (για αυτόν ή αυτήν) βρίσκονται υπό καθεστώς επεξεργασίας και το σκεπτικό αυτής της επεξεργασίας.

2) Δικαίωμα πρόσβασης Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Αυτό το αίτημα παρέχει το δικαίωμα στα υποκείμενα των δεδομένων να δουν ή να ελέγξουν τα προσωπικά τους δεδομένα, όπως επίσης να ζητήσουν αντίγραφα των προσωπικών τους δεδομένων.

3) Δικαίωμα διόρθωσης Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να ζητήσει τροποποιήσεις στα προσωπικά του δεδομένα σε περίπτωση που το υποκείμενο των δεδομένων πιστεύει ότι αυτά τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι ενημερωμένα ή ακριβή.

4) Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να ανακαλέσει μια προηγουμένως δοθείσα συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για κάποιο σκοπό. Μετά από ένα τέτοιο αίτημα η abr.gr οφείλει να σταματήσει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων η οποία βασίστηκε σε μια δήλωση συναίνεσης που δόθηκε νωρίτερα.

5) Δικαίωμα αντίρρησης Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

6) Δικαίωμα αντίρρησης στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να αντιταχθεί σε απόφαση που βασίζεται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

7) Δικαίωμα στη λήθη Γνωστό και ως δικαίωμα διαγραφής, αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του.

8) Δικαίωμα για φορητότητα δεδομένων Αυτό το δικαίωμα παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων τη δυνατότητα να ζητήσει τη μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων. Ως μέρος αυτού του αιτήματος, το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να ζητήσει την επιστροφή των προσωπικών του δεδομένων (σε αυτόν) ή τη μεταφορά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

– Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Ανάλογα με τη φύση και το στάδιο της σχέσης μας με επισκέπτες του ιστότοπου, υποψήφιους πελάτες, ενεργούς πελάτες, προμηθευτές ή συνεργάτες, τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται όχι περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Η χρονική διάρκεια ποικίλλει ανάλογα με την περίπτωση. Για παράδειγμα, εάν τα δεδομένα συλλέγονται για σκοπούς μάρκετινγκ, αποθηκεύουμε τα δεδομένα για όσο διάστημα το άτομο μπορεί να θεωρηθεί πελάτης. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα συνεχίσουμε να σας ενημερώνουμε για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες μας μέχρι να αποφασίσετε να εξαιρεθείτε και να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Για επαναλαμβανόμενους πελάτες, τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την έκδοση τιμολογίων ή την αποστολή ειδοποιήσεων ή emails. Ομοίως, εάν έχουμε σύμβαση, τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι τη λήξη της μεταξύ μας επαφής.

– Γνωστοποίηση παραβίασης προσωπικών δεδομένων στην εποπτική αρχή
Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η abr.gr γνωστοποιεί σχετικά την εποπτική αρχή που είναι αρμόδια σύμφωνα με το άρθρο 55 του GDPR χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση -και όπου είναι εφικτό, το αργότερο 72 ώρες αφότου έλαβε γνώση της παραβίασης προσωπικών δεδομένων -εκτός εάν η παραβίαση προσωπικών δεδομένων είναι απίθανο να οδηγήσει σε κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων. Εάν η κοινοποίηση προς την εποπτική αρχή δεν γίνει εντός 72 ωρών, πρέπει να συνοδεύεται από αιτιολογημένους λόγους καθυστέρησης.